岗位职责:1.负责3D打印机售后服务维护工作,以英语邮件的方式处理客户产品方面的疑问或投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;2.需要在工作中了解3D打印机,为客户提供一定的技术支持;3.能够解决常见问题、收集整理客户的反馈信息;4.有客服经验的优先考虑。任职要求:1.本科及以上,机械类,计算机类等工科类很专业毕业,英语好,大学英语6级及以上;2.表达能力良好,沟通能力强;3.要求有耐心,有分析问题和解决问题的能力;4.能够快速地学习产品,了解产品并能上手打印模型。福利薪酬:1.待遇丰厚,发展前景好,一年加薪两次,有社保、公积金,年底有奖金2.工作时间:8:30-11:30 ,13:00-17:00