岗位职责:
1、根据客户现状、需求制定解决方案和应用产品；
2、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
3、通过远程、上门等方式，进行软件故障排除与技术问题处理;
4、完成现场环境的升级、维护工作；
5、全面、快速的熟悉用友产品的安装、调试、产品各平台的使用，产品的业务逻辑。
岗位要求：
1、对企业管理、经营相关有浓厚兴趣，热爱信息化行业；
2、具有团队精神，激情、乐观心态；
3、在服务客户过程中应具备经营意识，具体表现在是否能够主动发现及提供商机，维护老客户关系，客户服务到期有意愿签订新的服务周期，并按时收缴服务费。