岗位职责：
1、负责直流充电产品售后技术支持工作:
2、负责搜集、记录、整理、分析在技术支持过程中有关问题，输出经验案例;
3、负责跨部门技术问题沟通协调，配合研发完成产品性能验证、调测等工作;
4、配合培训专员开展人员技能提升工作:
5、负责客户及产品信息收集管理，反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议。
岗位要求：
1、电气自动化、机电一体化、电子等相关专业大专及以上学历，精通一门外语
2、3年以上售后技术相关经验及充电桩产品维修经验
3、能看懂电气原理图，具备故障排查能力
4、熟悉充电标准及相关规定:了解非车载传导式充电机与BMS通信协议、有电动汽车电池工作经验
5、熟练使用办公软件、精通电气图纸