一、技术标准确认 1、可以和客户在项目初期,明确客户在技术、质量和交付的需求2、获取需求后,能及时、有效的将其转化成内部需求,协同内部资源按照客户要求完成订单报价,3、在双方标准不一致时可以组织会议,促使双方达成一致二、投诉问题处理 1、接收客户投诉后,可以和技术部一起快速锁定问题点,按照客户要求输出8D报告三、技术交流会 1、协同内部完成客户的技术方案制作,2、可以在技术交流会上清楚明白的解释和解答客户疑问。四、项目质量和项目时间管理 1、对于客户特殊需求和内部标准作业方案有明确认识2、基于客户需求和内部做好必要沟通,并保证订单质量按照双方确认严格执行3、对于客户项目时间的需求,结合内部工作负荷能够进行合理沟通,保证内部按时完成工作,同时让客户对我们的处理方式满意。任职要求:1、本科及以上学历2、机械制造或质量工程等工科专业3、3年及以上工作经验4、良好的英语听说读写能力