【岗位职责】
1、课程活动服务与管理：研究住户的课程与活动需求，开发、链接和协调内外部各类资源，建立社区课程活动库，组织实施各项课程活动服务，并持续优化。
2、活动档案管理：创建并维护社区住户活动档案，包括各类纸质活动记录、需求调研记录、视频、音频、影像资料等。
3、社区宣传：发动社区和住户的合力，创建和发展社区报纸、电台等社区媒体；负责社区课程活动新闻稿的撰写，向品宣部门提供宣传素材。
4、义工服务与管理：建立社区义工管理体系，根据住户需求和社区目标，设立义工项目，开发和链接内外部义工资源，进行义工服务的日常管理，包括招募、培训、使用、评价、奖励、时间银行兑换和档案管理等工作。
5、捐赠物资管理：合理使用社区获赠物资，用于文化养老服务。
6、俱乐部服务：支持住户创建和发展各类俱乐部，开展自主活动。
7、场馆服务与管理：统筹管理场馆品质、秩序与安全，向住户提供优质场馆服务和休闲娱乐服务。
8、运动健康服务：组织开展运动健身指导，进行运动健康方向的课程活动设计与实施，促进住户安全、合理、科学的运动健身。
9、在公司整体制度框架下，组织制定、完善本部门的相关制度、工作流程和作业指导书并落地实施；组织重要档案资料的填报、分析及归档。
10、组织业务报表的填报，进行定期分析，改善部门的运营质量及效率。
11、制定本部门经营预算，统计分析本部门经营数据，达成经营目标。
12、负责本部门团队管理和日常管理，培训指导部门员工，培养后备人才。
13、完成领导交办的其他工作。
【岗位要求】
1、教育背景要求：本科及以上；社会工作、心理学、老年服务、文化传媒、运动健康相关专业优先。
2、工作历练要求：本科学历，4年及以上工作经验；大专学历，6年及以上工作经验；3年及以上文化、娱乐、节庆活动策划及组织相关经验；或3年及以上高端酒店、会所服务管理经验。
3、资格证书要求：试用期结束前须具备AHA急救证书。
4、擅长文化、娱乐、节庆活动的规划安排，了解运动健康服务方法；
5、熟练使用电脑和办公软件，文案撰写能力强；
6、具备高效执行力，值得信任，善于培养指导他人，坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。
7、外部招聘人员原则上不超过45岁；
8、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备良好的礼仪规范。
【福利待遇】
世界五百强企业平台、五险一金、补充商业险、交通补贴、通讯补贴、餐费补贴、生日津贴、节日津贴/礼包、健康体检、员工宿舍等。
【公司简介】
泰康保险集团股份有限公司成立于1996年,总部位于北京,至今已发展成为一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。 泰康保险集团连续六年荣登《财富》世界500强榜单,位列第431位。面向长寿时代,泰康创新商业模式,整合保险支付与医养服务,打造长寿、健康、财富三大闭环。 泰康之家是泰康保险集团旗下专注养老、护理、康复实体建设运营和创新服务的专业品牌,目前已在全国35个核心城市布局40个项目。 泰康之家·瓯园是泰康保险集团在长三角布局的第7家,全国布局的第22家,大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区,社区严格遵循美国CCRC持续照料退休社区的养老理念,秉持"五位一体"的服务理念，打造国人退休生活的新方式。 泰康之家·瓯园总投资近20亿元。园区总占地面积约7.5万平米,总建筑面积约18.5万平米,容积率1.8,可提供约1500个养老单元,社区一期预计于2024年8月投入使用。