岗位职责:1、定期联系客户、了解客户需求,做好询价回复和报价工作;2、根据客户委托,协调各业务环节,合理安排客户货物出运事宜;3、妥善处理出运过程中的各类异常情况和突发事件;4、负责纠纷、紧急事件的处理;5、上级交办的其他相关工作。任职要求:1、大专及以上学历,有一定的英语基础,有货代行业商务从业经验;2、工作积极主动、认真负责,具有高度的工作责任心和良好的客户服务意识;3、性格开朗随和,稳重踏实,有一定抗压能力,具有较强的亲和力以及良好的沟通协调能力。