工作职责:工作职责:1. 做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作。2. 负责业主装修的各项手续。3. 负责对空置房的管理。4. 做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知。5. 巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时处理违章操作。6. 负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用。7. 接受及处理客户投诉,并予记录,及时向部门经理报告;任职资格:任职资格:任职要求:1、大专及以上学历,物业服务、工商管理等相关专业优先考虑;2、具有3-4年以上客服经验,有业委会维护经验优先考虑;3、3年及以上客服岗位经验;4、自驱力强,具有较好的沟通和协作能力,善于发现及解决问题;5、具备良好的职业道德,责任心强,应变能力及抗压力强。