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分销跟单专员
4-7千
人 · 中技/中专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/15发布
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浙江凯迪仕实业有限公司

公司信息
深圳市凯迪仕智能科技股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
智能门锁国内龙头企业,海外市场占有率前三、全球百强飞利浦智能门锁独家代理。
2023年深圳凯迪仕总部评为深圳500强,位列312位
包住,有餐补(中晚餐5元/餐)
完善职业晋升通道:初级客服-中级---高级-主管---经理(或者售后技术支持)
岗位职责:
1.线上催单:客户进线催促加急安装或维修的订单及时跟进处理,尽量满足用户需求;
2.安装维修:主动针对安维的超时订单跟进处理,催促代理与师傅加急上门安装或维修;
3.异常反馈:针对师傅/代理反馈的异常问题及时处理并回复;
4.暂不安装:对师傅/代理反馈的暂不安装订单及时联系用户核实是否属实;
5.异常挂起:针对师傅/代理反馈的异常订单核实具体原因;
6.服从领导安排协助其他小组事务处理;
任职要求:
1.20-30岁,中专及以上,电子商务优先
2.有过电话客服工作经验/以及电商客服工作优先
3.为人性格温和,工作积极主动,有责任心,做事认真负责,能服从公司各项安排;
4.具有良好的团队合作意识和团队沟通协调能力
5.有独立分析处理问题的应变能力,接受能力强,虚心上进
6.打字速度30字/min以上
工作时间:单休
吃:有食堂,公司补贴,个人承担5元/餐,月300元左右,先吃后扣。
住:免费提供宿舍。环境好,面积大,配备衣柜、桌子、空调、热水、洗衣机、卫生间、阳台等。
平台及调薪:
1.根据个人能力提供晋升和调薪,
2.根据市场工资行情调薪,
3.企业效益调薪。薪资不低于市场。
福利:
1.社会保险:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险;
2.公积金:住房公积金;
3.免费提供宿舍:水电费自理
4.食堂就餐:就餐补助
5.全勤奖:
6.节日福利:3.8妇女节、端午节福利、中秋节福利等
7.春节带薪休假:
8.春节车费补贴:
9.工龄奖:工作满1年,按月发放
10.优秀评选:
11.结婚礼金:
12.健康体检福利:
13.工会、爱心基金慰问补助:个人或家庭、重要困难事件人员资助奖励
14.旅游拓展:
公司地址:浙江省温州市瓯海区郭溪街道三溪路599号

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