凯迪仕智能锁智能锁企业,国内锁具龙头企业行业:电子、五金机械行业规模:规上企业任职要求:1.26-40岁,大专及以上学历,专业不限;2.有3-5年以上五金制品或3年以上电子硬件产品的品质管理和品控经验;熟悉品质管理、制造流程及制造工艺,能够输出流程并予以监控;3. 有3年以上大客户品质问题处理经验优先;4. 有基本英语读写能力(可编辑大客户品质报告书) ;5. 吃苦耐劳,具备较强的抗压能力跟自我驱动能力;6. 沟通能力强,具备较强的产品理解力;7. 为人诚恳,工作认真负责,细心缜密;有上进心、并有强烈自我追求;岗位职责:1.负责工厂生产的出货订单验货及新品试产/量产品质问题跟进。能提早发现品质隐患,沟通改善并确保外贸订单的品质与交付满足要求。2.收集并处理客户品质问题投诉,涉及研发端问题反馈至中试部RMA工程师。内部外贸RMA月度会议主导。3.协同品质经理共同完善海外市场产品的品质标准和品控要求,参与输出品控流程和品质标准并制定QC/QA 工作流程与规范。4.与客户、工厂和外贸部充分沟通,解决客户、外采及生产实际当中的品质问题。5.跟进并汇报客诉问题解决进展及结果。