岗位内容：
1. 协调和管理民宿的所有活动，包括客户服务、房间维护和营销。
2.监控和更新在线预订平台，管理订单和支付流程。
3. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作，同时协调各部门工作。
4. 积极处理客人投诉和问题，对客人需求及反馈进行跟踪和回访，提升客户满意度。
任职要求：
1. 具备相关工作经验，有良好的人际和客户服务技能。
2. 能够根据需要适应工作时间表，并能快速处理问题和决策。
3. 熟悉计算机操作和电子邮件通信，能够使用相关的在线预订平台。
4. 熟悉电子商务、社交媒体和其他数字营销渠道。

企业另一个分管版图（民宿）
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