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CQE客诉工程师

7千-1.4万

人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/01/07发布

五险一金员工旅游交通补贴餐饮补贴专业培训绩效奖金年终奖金定期体检

温州

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浙江省温州市乐清市经济开发区纬十五路201号

公司信息

浙江珠城科技股份有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述

1.主导质量客诉有效管理，及时高效对接客户异常反馈和需求，建立客户投诉管理台账。
2.对外服务好客户，对内拉动并要求对应模块品质和责任单位分析改进客诉问题，跟进闭环，促进持续改进产品质量和体系，支持组织的决策和发展

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