客户信息的收集档案管理、新客户开发及新产品的前期导入工作,跟踪新项目开发及量产过程中相关事宜的进度,产品交付、开票、收款工作;1. 新产品及市场调研,行业竞争对手分析;2.新客户开发,客户关系维护管理,客户来访接待,定期出差进行拜访及客户满意度调查;3. 商务合同洽谈、评审、签订及重要沟通信息存档管理;4.新项目评估及报价,包括进行初步可行性分析(TR)、制定商务谈判策略、制定报价方案并汇报;5. 产品供货份额管理,开票及客户端回款跟踪;6.组织处理客户投诉及非常规运费原因分析及货物物流跟踪;