【工作内容】- 负责按照规定的时间和路线,安全、准确地将包裹送达客户手中。- 在派送过程中,与客户进行有效沟通,确保客户满意,并处理可能出现的任何问题或投诉。- 定期检查配送车辆,确保其处于良好状态,以保障配送工作的顺利进行。- 熟悉使用公司的物流系统,正确录入和更新包裹的配送状态信息。- 配合团队完成日常的收件和分拣工作,保证工作效率和质量。- 根据公司政策和客户要求,妥善处理退换货等特殊情况。【任职要求】- 拥有有效的驾驶执照,具备良好的驾驶技能和安全意识。- 具备较强的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问。- 工作认真负责,具有良好的时间管理能力,能按时完成配送任务。- 身体健康,能够承受一定的体力劳动,适应户外工作环境。- 诚实可靠,具备良好的职业道德和个人品德。