【岗位职责】作为艳阳天酒店的客户经理,您将负责提升客户满意度,促进酒店业务增长。主要职责包括但不限于:与潜在客户创建并维护良好的关系,了解客户需求并提供定制化的解决方案;策划并执行营销活动,以提高品牌知名度和吸引新客户;收集市场反馈,分析竞争对手动态,并据此调整销售策略;确保客户体验卓越,处理客户投诉并寻求解决方案。【任职要求】- 学历:本科及以上,市场营销、商务管理或相关专业优先。- 经验:具有3-5年的客户服务或销售经验,特别是酒店、旅游或相关行业的经验将被视为加分项。- 技能:优秀的沟通能力、谈判技巧和问题解决能力;具备一定的市场分析能力和创新思维。- 行业经验:熟悉酒店行业,了解客户心理和市场需求。【福利待遇】1、免费提供一日三餐营养餐;2、免费提供住宿,宿舍专人管理,WIFI、热水器、空调、洗衣机等家电配备齐全;3、工作服专人免费清洗;4、员工活动室配有乒乓球室、台球室、健身房等,免费向员工开放;5、入职免费体检;6、定期培训;7、完善的晋升通道;8、生日礼品、过节福利均免费发放;9、艳阳天酒店集团公司直招,年终享集团公司团年晚宴,过年红包等。