1、负责新购车客户、售后维修进厂客户的电话回访，了解客户满意度情况；2、负责首保/定期保养提醒、预约；3、负责收集回访中客户提出的问题，下发和督促相关部门整改；4、定期做好客户关怀，客户档案管理。任职要求：1、中专及以上学历，有客服从业经验者优先；2、声音甜美，熟悉电话沟通礼仪并责任心强；4、熟练操作办公软件。
