岗位职责
1、负责及时回复和处理B2C外贸电子商务网站的客服邮件，包含售前、售中和售后的邮件和订单内容，耐心解答客户的疑问；
2、负责公司B2C外贸网站产品的更新维护,及时发布及更新产品,做好网站优化；
3、维护账号，提高账户的好评率，提升买家满意体验；
4、负责网站信息的翻译、编辑、上架及优化。
5、日常订单处理。
晋升：客服专员-客服主管
横向晋升：客服专员-运营助理-运营专员-运营主管


任职要求
1、大专及以上学历，商务英语或国际经济与贸易专业；
2、英语四级及以上，听说读写熟练；
3、半年以上英语相关工作经验优先，可接受应届毕业生；
4、工作积极主动，执行力强，有良好的沟通能力，和团队合作精神。


员工福利
1、五险（养老、医疗、工伤、生育、失业）
2、节假日礼品或礼金
3、员工生日会
4、带薪年假
5、5.5天工作日 09:00--18：00
薪酬=基本工资+绩效

注：上述岗位面试后一经录用，统一签订劳动合同，进入试用期，待试用期满后转正。在此期间内，若工作表现优异者，可提前转正。


公司地址：武汉市洪山区珞喻路世界城广场写字楼 10楼1016号；
交通方式：地铁2号线“珞雄路” 站A出口；

公交可乘坐810至“珞雄路世界城广场”公交站下车。