岗位职责：
1、负责业主来电来访接待工作，做好相关记录；
2、接受及处理业主投诉，并记录重要情况及向上级领导报告；
3、负责配合项目收缴各项费用，并每月、季提供项目物业费收取情况统计报表，及时上报公司；负责业主档案的管理工作；
4、负责定期对服务质量进行统计、分析、提出整改方案；定期对楼栋进行巡视，发现问题记录并及时上报；
5、协助办理业主入住相关手续，及装修申请手续；与业主保持良好的关系，定期开展回访工作，定期做好业委会及业主关系维护。

任职要求：
1、大专及以上学历，有物业从业经验者优先；
2、电脑运用熟练，有基础的财务知识；
3、善于沟通，诚实守信，品质优秀，作风良好、工作认真严谨，严格执行岗位要求。

相关福利：
1、工作时间为8:30-17:00；
2、统一配发工作服、享受生日福利、节日福利、婚丧嫁娶孕福利、团队聚餐、户外拓展、国内外旅游、不定期各类团建活动；
3、公司提供完善的福利制度，享受国家法定假期及福利假期；
4、缴纳社保并购买额外商业保险；
5、有交通、通讯、餐饮补贴，享受年终奖金福利；
6、有完善的晋升机制，包括内部竞聘、岗位晋升、转岗发展等。

目前缺编项目有江岸区尚都一品项目
面试时间：周一至周五上午9:00-11:00下午14:00-16:00
面试地址：武汉市江岸区后湖大道幸福时代4期统百中心B座804