1、协助部门负责人处理物业服务中心的日常工作;2、妥善处理业主投诉,负责所辖楼栋业主的关系维护与报修问题维修跟进和反馈;3、定期做好业主回访工作和信息沟通工作,为客户满意度的提升打好基础;5、负责所辖楼栋物业管理费收费通知单的发放与物业费的催缴工作;6、参与服务中心社区活动的策划、筹备和开展;有物业管理相关经验(物业管家、物业客服)优先考虑!【工作地点】:1.洪山区白沙洲烽胜路36号佳兆业金域天下二期17栋物业服务中心 2. 武昌区武珞路336号佳兆业广场天御物业服务中心