岗位职责:1.客户抱怨处理,及客户8D报告的撰写;2.协调处理客户反馈的不良问题;3.客户来厂稽核的配送及稽核改善报告的撰写及对策执行确认;4.与客户关于产品品质信息沟通,收集,整理;5.客户退货产品统计,协调相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证;6.负责对应对所有二方审核涉及的质量客诉相关资料准备;7.参与新项目质量控制,并收集PPAP文件,向客户提交;8. 上级交办的其它相关工作。岗位要求:1.电子、机械、质量管理类相关专业;2.三年以上汽车电子或者结构件行业工作经验,3.熟悉IATF16949质量管理体系和VDA6.3过程审核4.熟悉APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA五大工具的应用,和QC7大手法的运用;5.熟悉Office办公软件及各类数据的统计技巧;6.具备独立分析解决问题的能力;7.有较强的组织、协调、沟通能力和良好的团队合作精神。公司福利: 1、薪酬:行业内有竞争力的薪酬体系+年终奖+每年调薪机会; 2、贺礼:婚嫁、生子等; 3、过节礼金或礼品; 4、休假:双休、享受法定的节假日、婚假、产假、哺乳假、丧假、年假等; 5、社会保险:养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险; 6、住房公积金; 7、办公环境优雅舒适(茶水间配备微波炉、电冰箱等); 8、人文关怀:重病或家庭困难等其它意外情况; 9、午餐补贴; 10、工作时间:9:00-12:00、13:00-17:30。