1. 通过在线跟邮件的形式和海外客户沟通，解答产品相关问题。
2. 处理海外客户订单，并与客人，沟通确保发货。
3.处理订单各类售后问题以及能处理一些简单投诉
4. 能用英语通过电子邮件与客户进行自由沟通，用词准确，表达清晰。
5. 具有良好的服务意识和敬业精神，具有高度责任感，良好的沟通协调及表达能力，具有团队合作精神。
任职资格：
1、大专(含)以上学历，英文邮件口语沟通能力OK。
2、熟练掌握电脑操作，如word、excel等办公软件的操作
3、具有优良的服务意识和敬业精神，沟通、应变能力强，态度积极进取
4、有较强的学习能力和团队合作精神薪资福利

待遇福利：
1、基本福利：生日礼物，带薪年假，年终奖
2、奖励：对于在年度内表现优秀的团队和个人，提供公司、部门不同级别的特殊奖励；
3、享有国家规定的法定节假日及带薪年假、婚假、产假；
4、丰富的员工活动，定期的茶话会、户外拓展、员工旅游，聚餐、生日会、部门团建等；
（如生日会、圣诞节、每月会有一次小活动（茶欢会等），每季度有一次大活动）
5、全员季度奖金、加班餐费、车费报销；
6、节假日福利；
7、为员工量身定制的职业发展晋升通道；
8、培训部内训及部门专业知识技能的各种培训。


上班时间：上午8:30--12:00下午13:00--17:30周休2天；