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技术支持工程师
10-15万/年
人 · 本科 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
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公司信息
湖北省数字证书认证管理中心有限公司

国企/50-150人

该公司所有职位
职位描述
1、积极主动的完成项目经理分派的项目各阶段技术支持工作,包括但不限于需求沟通、计划制定、环境准备、软硬件实施和调试、功能和性能测试、问题分析和处理等;
2、熟练掌握公司产品,独立完成产品实施和维护工作,积极响应并解决客户在产品应用过程中遇到的疑问及技术要求;
3、参与客户业务交流,挖掘客户需求并根据需求撰写可行性解决方案、方案讲解和演示等;
4、根据领导要求参与公司售前软硬件解决方案、标书和讲标材料、产品资料的编写和优化等工作;
5、负责主动收集用户以及产品应用的反馈信息及市场同类产品的新技术、新业务,提升公司产品的市场竞争力。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息安全或密码行业相关专业 (PKI/CA行业或者物联网行业相关工作经验者优先);
2、熟悉Linux和Windows操作系统及系统常用命令和工具,熟悉TCP/IP协议、C/S和B/S架构应用系统原理及其网络通信原理;
3、对网络设备、安全设备等知识有所了解,熟悉路由器、交换机、防火墙、VPN、负载均衡等设备的配置及工作原理;
4、熟悉常用编程语言开发环境和使用,能协助进行调试和对接。掌握一门以上常用编程语言(如:JAVA/PHP/C#/C等)的运用能力者优先;
5、熟悉常用测试工具的使用,能协助进行产品功能和接口测试。掌握一门以上常用测试工具(如:Loadrunner/Postman/Jmeter等)的运用能力者优先;
6、具有良好的主动学习意识和学习能力,具备良好的文案编写能力,熟练编写PPT及演讲能力并有招投标经验者优先;
7、具有良好的团队精神和合作意识,较强的沟通交流和组织协调能力,有处理问题的耐心,应变能力强;
8、有强烈的进取精神、事业心、责任心。能承受一定的工作压力。 能适应因公司业务拓展的出差。

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