岗位职责:1、协助、配合部门经理的工作,并进行与业主和住户的联系和沟通工作;2、协调处理业主(住户)的各种投诉,并做好详细记录;3、熟悉部门各种收费项目的名称、标准及缴费方式,及时与业主沟通并催缴物业费用。任职资格:1、18-40周岁,中专及以上学历;2、有物业客服、销售、经验者优先,沟通表达能力突出,有耐心,***。