岗位职责：
1、负责产品技术支持工作，产品方案总体设计、负责产品的售前解决方案编写，负责现场技术交流、技术方案制作、技术协议评审，招标答疑，回复和响应客户的技术需求；
2、配合销售部提供售前的技术支持（包括技术咨询、用户交流、产品演示、解决方案的制定和讲解等），解答产品技术问题，协助销售取得客户对公司产品及方案的认可；推进项目向前进展，对项目投标提供技术支持，包括技术方案评审，技术答疑等；
3、关注市场及用户反馈，收集产品问题和用户需求，快速响应变化，提出产品升级或改进需求，将产品升级或改进的需求下达给研发部，并跟进研发进展；
4、跟进研发工作进展，协助研发主管进行任务分解，协调资源，组织阶段验收，确保研发进度满足公司要求；
5、跟踪行业技术发展动态，保持与合作伙伴的联系，负责相关产品、技术和解决方案等技术文档的整理和更新；
6、公司安排的其它工作事项。

任职资格：
1、本科及以上学历，电力系统及其自动化等相关专业；
2、五年以上售前技术支持经验，有产品经理或大型项目管理经验者优先；
3、具有较好的交流沟通能力，有项目讲解经验，能跟行业客户交流、能解答行业技术问题；
4、具有较好的文字表述能力，能进行科技项目文档的撰写和整理；
5、具备良好领导能力，资源整合能力，对产品和运营敏感，善于发现问题，解决问题。