工作内容:负责接待客人,点餐,上菜,协调前台,保持餐厅环境整洁有序,确保客人满意。主要职责:- 接待客人,包括但不仅限于:点餐、上菜、给客人提供餐前服务、协助客人使用餐具、餐后清理桌子、收拾椅子、清理餐具、保持餐厅环境整洁有序;- 点餐:根据客人的需求和口味,协助客人选择菜品,确保客人点餐满意;- 上菜:将点餐后的菜品送到客人桌前,确保菜品准确无误,及时更换餐盘,保持餐厅菜品种类齐全;- 协调前台:在客人需要服务时,及时向前台协调,确保客人得到及时的接待;- 保持餐厅环境整洁有序:负责对餐厅前台、后厨、餐间等区域进行清洁,确保餐厅始终保持整洁有序;- 确保客人满意:积极沟通,尽量满足客人的需求和要求,处理并及时回答客人或上级领导的疑问。职位要求:- 不限工作经验;- 高中及以上学历,具备良好的语言和文字表达能力;- 年龄18-45岁,具备良好的形象和礼仪素质;- 具备一定的餐厅服务员经验或相似的工作背景,如有优先考虑;- 具备良好的沟通技巧,能够与不同年龄和职业的人进行有效的沟通;- 具备基本的电脑操作能力,能够使用常见的办公软件。