工作内容：
1、主要从事小区物业客服工作，小区业主相关业务接待办理、报事登记、维修处理话各类投诉，做好回访和记录登记。
2 、做好业主的咨询解释工作，安排处理业主的诉求和帮助。
3、建立前台记录档案管理，做好各类资料文件的分类建档工作；
4、做好小区的公共区域的楼栋巡查，发现问题及时安排处理落实。
职位要求：
1、有一定服务意识和服务礼仪，有过物业从业经历优先；
2、熟悉客服及前台接待工作流程，熟练使用办公软件操作；
3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；
4、工作地点在洪山区雄楚大道卓刀泉附近，家住较近的优先考虑。