英文能力:能熟练用英文与客户进行沟通,能英文书写报告、信函等,有英文与客户工作经历优先;熟悉品质管理:如品质异常处理,客户品质问题处理,制程品质控制等,有制造行业品质工作经验优先;客户品质问题处理:会进行品质问题信息收集,能召集相关单位针对品质问题进行分析,用相关品质改善工具进行改善及追踪闭环,用5C或8D整理报告,协调处理好客户端品质问题,达成客户满意;新产品品质控制经验:能与研发工程等单位在新案开发阶段配合品质管控活动,制作品质管控文件,如品质管制计划,检验规范等,并就相关规范跟客户做好沟通;客户审核:能就客户要求的审核事项,协调内部资源,达成审核要求;例如,体系审核、制程审核(QPA)、可靠性审核等;