1、 全面贯彻落实主机厂销售的核心流程工作:收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息; 接听客户电话,为客户提供咨询服务,通过与客户的沟通,了解客户需求; 按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解主机厂的产品;组织客户试乘试驾; 报价成交;递交新车(介绍产品功能、配件及主机厂俱乐部相关事宜);
2、在销售经理的指导下,完成销售现场管理:通过电话进行产品销售,与外部销售人员合作完成各项销售指标; 负责产品销售,通过各种渠道寻找客户资源,进行电话拜访,开拓市场并维护客户关系; 收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息;掌握电话营销技巧,确保电话营销质量;
3、 建立、完善客户信息系统: 开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 协调公司内部资源,提高客户满意度;
4、为销售支持工作提供协助,流失邀回跟踪管理:协助销售支持人员,完成从库房提车等相关工作; 协助保险公司、银行及相关中介结构,办理车险手续和车贷手续等相关工作;每日回访流失客户信息,并建立档案;进行流失原因分析并汇总;
5、完成上级委派的其他临时性工作;