岗位职责:
1、在中国制造网、阿里巴巴等B2B平台,发布公司产品,回复客户询盘,跟进, 洽谈,报价,合同签订,达成销售业绩。通过网站、展会等渠道开拓海外市场,并做好产品的宣传和推广工作。
2、日常通过邮件, 电话,微信, Whats app等途径与客户联系,开发跟进客户,促成订单。维护和管理客户关系。
3、 洽谈样品打样,处理客户定单, 跟踪全过程,确保出货。下生产单,跟进交期,安排报关出货, 收回货款。
4、 制作发货所需报关文件,协调客户反馈的售后问题,发给售后部跟进处理。
5、负责外贸客户信息的搜集、跟踪、整理归档。翻译并整理公司的产品英文资料, 产品说明书等。
6、完成领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、熟练操作阿里巴巴国际站、中国制造网等B2B平台,一年以上外贸业务工作经验和平台操作经验。
2、熟悉进出口业务的操作流程和相关法律法规,具备扎实的外贸专业知识。
3、英语听说读写无碍,具备较强的英语写作能力,英语四级以上,熟悉国外的文化, 风俗习惯,能与客户进行流利的电话沟通,流畅的书面表达。能够独立回复客户邮件及日常沟通。
4、态度积极、责任心强,进取心强,抗压能力强,具有良好的团队合作意识。