营运督导科的主要职责
1、负责出租车的发包、退包、接包及承包合同的签订、管理工作。
2、协助有关部门做好承包金及欠款回收工作。
3、组织实施《大通公司文明服务规范》，开展创企业品牌的各项活动；负责对出租车的车容车貌及驾驶员优质文明服务的检查及督促整改工作。
4、负责上岗培训，从业人员资格证、道路运输证新办、补办及换证工作。
5、负责处理投诉、失物查询及商务事故。
6、负责建立健全各类文明服务、运营督查（包括承包合同、转包、副班协议、投诉、违规处罚、奖励表彰、失物查询等）台帐、档案及统计报表。
7、完成经理交办的其它工作。
工作时间8点半到5点，双休，节假日休息。