岗位职责:1、售后工单管理:①维修工单系统下单及人员安排;②监控各工单进度和时效,如维修、专项整改、改造等;③客户满意度调查及工单数据统计及分析;2、售后配件销售管理:①负责配件销售报价、合同拟定、流程跟进、归档工作; ②负责下单、进度跟进及发货工作;③负责客户改造、客户新增需求配件报价工作;④负责售后销售合同开票、收款跟进工作;3、售后配件管理①针对保内订单做年度售后配件计划、根据现有售后物料库存提请购需求;②梳理优货配件管理各项流程;③核查售后配件进销存台账;④推进各客户生产现场安全备件库存;4、配件数据分析:①、每月核算保内、保外销售配件成本、收入分析; ②、每月核算配件报废或者反修数据成本分析;③、每月核算配件请购、厂内备货成本;任职要求:1.统招大专以上学历,两年以上相关工作经验;2.熟练操作办公软件,对自动化设备有一定熟悉度;3.有一定文笔功底,沟通能力较好,有良好的团队合作情神.有敬业情神。公司有食堂,可提供住宿福利:五险一金+带薪年假+法定带薪假+节假日福利+餐补+各项补贴+业绩奖+项目奖+年度体检+旅游文化活动等