岗位职责:1、安装和培训::按照公司的程序和标准进行保修和安装,根据标准要求提供产品使用培训。2、对非大客户进行有偿维修(在大客户工程师的指导下与客户进行报价、议价和确认),实施纠正性维修,识别/反馈未暴露的质量问题,执行技术纠正措施,对合同客户进行预防性维护拜访。3、与现有客户保持良好的关系,理解客户的投诉,并帮助将其升级到适当的级别。4、负责产品维修的同时,在划分的区域内做好产品的推广销售。5、负责其所在区域的应收账款的回收岗位要求:1、电子、生物医学工程学士学位或同等教育和经验的结合2、0-2年医疗器械行业内部工程师或现场工程师经验3、具备基本的Office软件操作能力4、对公司产品有基本的了解5、基本的客户导向思维6、具备基本的合作和沟通能力