【岗位职责】:1. 负责平台海外客户信息咨询反馈和问题处理;2. 维护和促进平台客户的日常业务开展和消费转化;3. 了解客户需求,及时作出相应的策略调整;4. 建立和实践良好的商业服务规范;5. 根据客户情况,定制不同的销售策略,促成签单和用户转化;6. 根据公司战略发展要求,进行潜在客户的开发和维护,及时反馈客户开发的进展情况。【任职要求】:1. 2年以上相关工作经验,有亚马逊、eBay客服/运营/销售经验者优先考虑;2. 英语四级及以上,具备英文邮件读写能力;3. 可熟练使用office办公软件,有较好的文字表达能力;4. 具有较强的人际交往能力、沟通能力和口语表达能力,建立及维护客户关系;5. 有较强的抗压能力、执行力强。【工作/面试地点】:武汉市青山区和平大道979号招商时代总部B栋1701号