岗位职责：
1．收到出险信息联系客户，跟进车辆回厂；
2．服从上级领导的外拓安排；
3．按照标准流程对客户进行接待；
4．跟进在修事故车的维修进度，确保维修进度与维修质量；
5．严格按照厂家和集团标准，对系统进行规范性录入，并按要求填写工单；
6．对所接待客户的满意度负责。

任职资格：
1、中专及以上学历；
2、2年行业经验，1年以上同岗位工作经验，具有保险理赔行业优先考虑；
3、有驾驶证并熟练驾驶