面试地点:东西湖区新城17路九州舜天物流园A栋(前期需在此地办公一个月左右)岗位编制:运营中心--客服部--客服主管;工作时间:9:00-17:00,午休一小时;福利待遇:生日礼、节日礼、员工旅游、带薪年假、社保商保等。岗位描述:1. 负责公司大客户的日常操作和异常事务协调;2. 根据客户订单要求,及时完成业务安排,对接调度部门,协调订单的交付工作;负责组内客户的账务处理和系统费用校对;3. 负责组内客户的业务培训、操作辅导及客户维护。4、负责订单在执行过程中的跟踪,按客户要求反馈相关信息;5、负责已完成订单的成本录入、相关单据处理、结单工作;6、负责订单交付过程中异常的协调处理与跟进;7、领导交办的其他事项。岗位要求:1.年龄40周岁以内,大专及以上学历,专业不限;2.三年以上物流行业或大型企业物流部门同岗位工作经验,有第三方物流公司客服经验优先;3.office等办公软件操作熟练;4.良好的沟通能力,异常处理能力,责任心和抗压性。