1、负责主持客服团队的全面工作，协调、督导辖下各员工工作；
2、贯彻执行公司各项方针、决策，全面负责客服的日常事务和管理工作；
3、按照物业服务中心规章制度，检查、督促、考核部门员工服务工作质量，不断提高服务水平等岗位职责。
4、做好与各部门的横向配合工作。

【任职要求】
1、 大专以上文化程度；
2、 相貌端正，形象佳，身高165以上，善于沟通交流；
3、 熟悉物业客服工作，亲和力好，有发展潜质；
4、 语言表达能力强，综合素质良好，普通话标准，服务意识强；
5、 有博物馆、展厅等场馆类讲解员或星级酒店、高档商务楼物业服务工作经验者