1、通过电话或者网络负责线上解答公司客户的问题,提供专业的咨询服务2、能够利用电子商务平台有效跟客户沟通,实时把握客户需求。3、负责整理客户资料并跟踪回访。4、完成领导安排的其他工作。任职资格1、积极乐观,主动与人交往的能力;有服务精神和较强的亲和能力,爱岗敬业;2、良好的沟通能力及语言表达能力;有耐心,善倾听;3、具有知识接受能力,较强的执行力和高度的责任感;4、工作经验不限,应届毕业生亦可。如有客服咨询,销售,医疗工作专业或者工作经验者优先