1、通过电话或者网络负责线上解答公司客户的问题，提供专业的咨询服务
2、能够利用电子商务平台有效跟客户沟通，实时把握客户需求。
3、负责整理客户资料并跟踪回访。
4、完成领导安排的其他工作。

任职资格
1、积极乐观，主动与人交往的能力；有服务精神和较强的亲和能力，爱岗敬业；
2、良好的沟通能力及语言表达能力；有耐心，善倾听；
3、具有知识接受能力，较强的执行力和高度的责任感；
4、工作经验不限，应届毕业生亦可。如有客服咨询，销售，医疗工作专业或者工作经验者优先