岗位职责:1、负责建立客户质量管理流程;2、负责量产前客户端质量要求的输入;3、负责客户端质量审核:准备客户端 APQP 各阶段资料,向客户提交PPAP文件及批准;4、针对客户审核发现的不符合项,协调各部门制定改进措施,推进内部整改,并撰写整改报告5、及时响应客户端投诉:对客户端质量问题制定临时措施及永久措施(具备新能源客户质量经验尤佳);6、组织量产客户质量问题的分析及改进,确认措施的有效落实;7、负责处理售后零件的判断,对接客户索赔;8、整理汇总客户端质量信息,定期完成质量报告。【任职要求】1.本科以上学历,条件优先者可放宽;2.5年以上汽车制造行业工作经验,3年以上客户质量相关工作经验;3.熟悉ITF16949质量管理体系并能熟练使用8D、QC七大手法等基本质量改善工具;4.熟悉6Sigma、五大工具相关技能者优先。