岗位职责:1、公司提供硬件设施、外呼系统和客户资源等,主要通过电话沟通、在线沟通响应客户咨询;2、通过岗内培训,学习并了解互联网行业、云产品等相关知识,不断优化客服话术,及时回复客户咨询,用专业知识解答客户疑问;3、线上为客户提供专业的咨询服务,负责客户信息登记及关系维护工作,跟进工作进度及后续情况。岗位要求:1、大专及以上学历,年龄:22-30岁,男女不限;2、有电话外呼经验,有客服工作经验者优先考虑;3、熟悉互联网、云计算行业优先考虑;4、普通话标准,沟通能力强,口齿清晰;5、有较强的语言组织能力、表达能力和亲和力;6、能够处理客户异议,思路清晰,灵活应变。福利待遇:1、五险一金:缴纳五险一金【你想要的我们都有~】2、薪资结构:完整的薪资结构:无责底薪+提成,综合5-8K,还有奖金哦【努力就有回报哦~】3、上班时间:08:30—12:00;13:30—18:00,周末双休,法定节假日休【双休确定不来吗~】4、礼品关怀:A. 公司满一月会有纸巾等生活用品发放哦~【生活不愁啦~】B.传统法定端午节、中秋节、春节双份礼品、节日礼金、慰问金、红包等。重要节日:三节时,还会给您的家人邮寄一份礼品哦【是谁羡慕啦***~】C.妇女节女生放假半天哦~其他特殊节日大家也有精美小礼品~【太棒啦~】5、激励政策:在职期间,员工利用空余时间积极学习,取得到国家认可的职业技能等级认证证书,公司将给予100-500元以示鼓励。【今天也要进步呀~】6、伙伴计划:老带新一对一计划,激励政策,师傅带徒弟【别担心会有奖励哟~】7、保护计划:新人前2个月公司会有保护期【放心大胆的冲~】8、人文关怀:正式员工工作一年起可享受带薪年休假(5天),女员工可享长达158天的生育假、产假;男员工可享为期15天的陪产假),更有超长年假15天左右~【还不赶紧来~】9、文化活动:每月下午茶活动,季度生日会,一年两次团建,更有年度旅游【惊喜多多~】我们是一个专业、上进又有爱的团队,老板是一个非常有魄力的人,惜才,只要你有能力,这里就是你发挥的战场!双休、五险一金、各种节日礼品应有尽有。周末不加班,快乐上班,诚邀大家的加入!公司地址:武汉商务区泛海国际SOHO城6栋2005室地铁线路:地铁3号线/7号线武汉商务区站(下地铁直达~非常便利!)