负责半导体芯片厂CMP制程的现场技术支持工作。FSE岗位职责各FSE除负责所在区域的客户外,需服从领导调配短期或长期支援其他区域的客户。FSE工程师具体岗位职责说明如下:1.负责公司产品在各客户端的测试及应用情况1.1 根据客户实际应用需求提供公司对应产品,并协助客户完成产品测试;1.2 对于公司产品的测试结果需与客户进行相关分析讨论,以及制定下一步改进或测试计划。2.负责追踪公司产品在客户端的使用情况并及时反馈2.1 各FSE 需非常清楚公司产品在各自负责客户的测试进度以及使用情况;2.2 各FSE需***时间清楚公司产品在客户端的具体问题,并及时准确的反馈给公司相关部门,协助各部门解决客户端问题。3.负责了解友商、竞争对手在客户端的测试情况3.1 各 FSE 除清楚公司产品测试情况外,还应及时准确的了解友商、竞争对手的产品在自己负责的客户端的测试进度以及碰到的问题;3.2 积极关注友商及竞争对手在客户端的一些动作或计划。4.各FSE需与所负责客户搞好关系,及时了解客户端的需求及人员动向4.1 处理好与客户的关系,及时准确了解客户端测试需求动向;4.2 及时了解客户组织结构的变化及人员的变动。