【工作内容】- 负责新能源汽车维修车间的日常管理工作,包括人员调度、设备维护等;- 制定并实施维修流程及标准,确保维修质量与效率;- 管理并监控维修成本,控制维修费用在预算范围内;- 与销售部门紧密合作,确保客户满意度;- 定期对员工进行技能培训,提升团队专业能力;- 解决客户反馈的问题,并提出改善措施。【任职要求】- 具有5-7年新能源汽车维修或相关行业管理经验;- 拥有中技/中专及以上学历;- 年龄在28-40岁之间;- 具备良好的沟通协调能力和团队领导力;- 熟悉新能源汽车维修技术,了解最新的新能源汽车技术发展趋势;- 能够熟练使用办公软件及维修相关工具;- 具有良好的客户服务意识,能够处理客户投诉和纠纷。