岗位职责：
1、根据在线访问，电话向客户宣传公司的产品介绍和服务，并了解客户对产品的需求；并定位潜在客户，做好记录和跟单服务；
2、擅长网络推广、自媒体推广（抖音、今日头条等）等，通过推广软件接洽客户的咨询，判断客户的需求并跟踪服务；
3、熟悉公司产品，有效的、有准备的回复顾客各种产品问题；
4、以贴心周到高效的服务在客户群体建立专业、高效、负责人值得信赖的公司形象；
5、及时总结日常工作中遇到的客服问题及向领导反映反馈中遇到的问题并督促进行解决处理；
6、负责部门客户相关数据信息收集汇总工作，及时交于市场部人员进行跟单、设计、销售等服务

岗位要求：1、 具有较强的亲和能力
2、 性格开朗乐观积极
3、 具有较强的接受学习能力及应变能力
4、普通话标准、能熟练操作Word、Exel办公软件
5、有写文案基础的优先。