岗位职责：

日常工作

依据国家各项标准规定检查各专柜商品质检内容，并填写日常检查报表（包含前置检查、日常检查\复检及新到货品检查）;

依据国家各项相关规定检查各专柜商品提供资质情况填写日常检查报表;

与我司合作质检机构共同对各专柜商品进行质量检查，并填写日常检查报表;

检测机构共同对发生的顾客投诉进行判定，确保妥善解决；

跟进政府部门交办的顾客投诉举报工作，以确保对出现的重大顾客投诉举报案件妥善解决,维护公司商誉；

依据防疫要求核查消毒记录及各项防疫措施确保防疫督促到位。



沟通协调

配合部门内其他人员进行辅助性工作，以确保部门质检、物价工作的协调统一；

配合政府执法部门对我司商品的监督抽查工作，跟进后续抽查进度；

配合与我司合作质检机构对各专柜商品的质量检查工作，以及时反馈检查信息；

协助质检主管配合工商部门对出现的重大顾客投诉举报案件跟进解决工作；

配合自营商品部对检测后的检验报告进行汇总统计，并更新台账，与物流中心沟通随时出现的问题；

配合自营商品部对品牌样本进行统计、送检、并做好相应的记录。



培训与支援

对馆内新进专柜、新进人员进行商品质量的前置座谈、技术指导，以提高质检合格率低的品牌尽快整改；

公司重大活动期间，配合前场的支援工作。



任职要求：

本科及以上学历，食品行业相关质检专业背景

熟悉相关质量检测知识

熟练使用办公自动化软件