岗位职责:1、负责电力行业用电信息采集系统及其信息化项目的运维;2、负责系统运行监控,包括采集网络、采集成功率、系统监控、数据监控等,对线损异常台区进行分析、现场排查,确保采集成功率及采集计量的准确率;3、负责采集设备调试指导;4、采集系统功能指导;5、数据查询统计;6、对计量工作支撑,包括协助客户的计量业务支撑;负责统计、调研、督办各类计量业务;协助客户联系采集设备厂家进行问题分析;组织采集设备升级、测试、验证等工作。协助客户进行采集设备入网检测等工作;7、客户培训:负责系统操作及应用培训,使客户可以熟练应用系统开展各项工作;12、运行支持:在系统运行过程中为客户提供技术支持和业务支持,解决客户提出的问题。岗位要求:1、正规大学毕业,专科及以上学历,有用电信息采集系统实施或运维经验优先;2、有2-3年工作经验,熟悉电力基本业务、熟悉用电信息采集、计量及相关营销业务、熟悉国网信息化项目工作方法和管控要求者优先;3、良好的沟通能力与客户服务意识,能够积极向上对待客户反馈需求,主动服务客户提高服务质量和客户满意度;4、熟悉Oracle、MSSQL、MySQL等常用数据库中的一种,能熟练编写SQL语句;5、具有良好的文档编写能力,可以完成项目全生命周期相关文档编制;6、能够接受工作临时性加班及节假日值班工作安排。