1、负责酒店前台的日常管理与运营;2、落实酒店的经营决策和各项工作计划;3、控制前台的对客服务质量,保证日常运转工作正常;4、负责宾客信息的收集反馈,向店经理提出有利于客房销售的各项建议;5、努力提高客房收入、平均房价和出租率,完成部门经营目标。