岗位职责：
1.负责本区域内的服务体系支持与管理，包括培养，维系，管理区域内的服务体系
2.负责本区域内的服务体系KPI管理，包括CSI,TAT等重要KPI，保障区域服务中心提供高质量服务，客户满意度保持高水平
3.根据区域服务体系的反馈，向公司提出政策优化建议，协助推进产品&服务的持续改善提高
4. 协助处理本区域内服务不满情况对应跟进。。
5. 及时反馈市场终端信息：市场动态分析、竞品信息收集
6. 按周按月完成工作报告及相关的业务汇报工作

任职资格：
1.本科（学士学位）及以上管理或营销相关专业毕业
2.具备2年以上渠道管理或者销售经验
3.具备出色的逻辑能力，对数据敏感，较强的独立思考能力和自我驱动力
4.具备跨组织、跨部门沟通能力
5.英语4级或以上，书面表达熟练，口语交流顺畅
6.适应短期出差