岗位职责:销售管理a. 根据店铺 KPI 统计并正确记录销售收入b. 配合店长完成各项销售报告的统计c. 根据销售业绩制作业绩分析报告并提出创新建议d. 辅助店铺销售人员完成每笔销售业绩货品管理a. 统筹安排货品的到货、收货及入库流程b. 合理安排月度、季度和年度的盘点工作c. 定期抽查库存,确保系统报告与货品实物一致d. 配合店长/店经理做好报损货品的统计与管理e. 参与周商品会议,了解店铺各品牌销售达成及售罄情况。现场运营管理a. 每日检查开店和闭店工作流程的执行情况并做记录b. 根据货品和销售需要,定期配合 VM 和店铺经理更换店内陈列c. 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件d. 合理处理各种退换货并完善退换货流程店务管理e. 负责店铺人员的新入职岗位培训f. 定期开展服装搭配(Mix & Match)和销售技巧 Role Play 培训g. 店铺各项物料、文具和行政事宜(车资、改衣报销等)任职要求:大专及以上,3年零售行业背景,1年销售代店经营1. 具有良好的顾客维护技巧;2. 具有积极进取的工作安排能力,具有很强的主动性;3. 有高度的工作责任心,有团队合作精神及良好的沟通技巧;