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物业客服管家
4.5-5千·13薪
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/27发布
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建发金茂玺悦

公司信息
武汉怡然物业管理有限公司

民营

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职位描述
客服管家(4500-5000元/月+300餐补)
岗位职责:
客户关系维护
1、业主报事投诉的即时处理,协调资源化解矛盾;
2、利用各种契机于业主互动,收集客户需求并主动转化
成服务动作,增加客户粘性,提高业主满意度;
3、做好空置房管理,提高业主收房率;
品质管理
1、品质巡检,推动解决现场品质问题;
2、搜集素材,对外进行品质宣传;
任职要求:
1、年龄40周岁或以下,声音有亲和力,专科以上学历(接受非统招);
2、具备一定物业经验,具备良好的学习意识和学习能
工作时间:9:00-18:00 月休6到7天

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