1、负责定期组织运营管理部对所辖地区范围内各项目秩序、工程、环境条线的物业服务品质工作开展情况进行监督、检查,并对上次检查的不合格/不符合项整改完成情况进行验证, 形成品质检查报告并督促整改落实;2、制定管理处年度规划、发展目标及月度工作计划并组织实施。3、按公司规定对培训计划对员工进行培训、实施考核。4、识别环境因素、危险源,针对所有危险源制定相关的目标、方针及制度,发现问题及时整改。5、负责公司业务支持条线运维管理工作,以及各项制度、流程的落地。6、负责编制各类设施设备、设施的维修保养计划并组织实施。7、按照绩效管理制度,组织下属员工绩效考核,帮助员工进行绩效改进。8、完成公司领导安排的其它任务,定期向公司领导汇报工作。任职要求:1、大专以上学历,25-35岁,物业管理、酒店管理等相关专业;2、工作年限:3年及以上物业行业职能部门的品质管理相关经验,能够独立开展品质督导工作;3、熟悉物业管理与体系建设,能熟练操作PPT、Excel、Word等办公软件,具备一定的文书能力和数据统计分析能力,可独立编写文件和开展品质检查;4、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感,有一定的沟通协调能力,处理问题思路清晰。