注:此岗位不含销售性质,无需开发客户,无责任底薪3500(含全勤奖500),稳定性强,入职缴纳社保,月休五天及以上,法定节假日正常休,办公室电话协商,外访为辅助作用,不是纯外访岗位!工作内容:负责公司的电话催收工作,对客户进行电话沟通,提醒客户按时还款,以保证公司回款目标的达成。主要职责:- 熟悉公司的业务流程和系统,确保能够准确无误地进行电话催收工作。- 以专业、合法、合规的规范程序协助银行处理逾期账款;- 具备良好的职业道德和团队合作精神,能够与同事合作,共同完成工作任务。- 能够根据公司的要求,对催收结果进行记录和跟踪,并及时向领导报告。- 协助单位对符合外访条件的客户进行上门实地考察,了解客户相关情况;- 对催收结果进行分析和改进,以提高催收效率及质量。职位要求:- 不限工作经验,有相关电话催收工作经验者优先。- 不限学历,具备基本的阅读和写作能力。- 会常用的办公软件,如Office等。- 了解公司的业务流程和系统,具备基本的网络知识。- 性格开朗,具有良好的沟通技巧,能够与客户进行有效的沟通。工作时间:8:30-18:00工作地址:武汉市硚口区泰合广场1505(地铁1号线利济北路站或地铁6号线武胜路/汉正街站)